TIN TỨC - SỰ KIỆNVĂN HÓA - DU LỊCH Thành phố Hà Giang tham gia lớp tập huấn về Quản lý khách sạn theo tiêu chuẩn VTOS.
Ngày 25/01 Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Hà Giang tổ chức tập huấn về quản lý khách sạn theo tiêu chuẩn VTOS, nhằm nâng cao năng lực, trình độ, kiến thức cho đội ngũ Chủ cơ sở, Giám đốc, Phó Giám đốc, quản lý giám sát về lĩnh vực cơ sở lưu trú trên địa bàn Thành phố và áp dụng nâng cao chất lượng dịch vụ cơ sở lưu trú theo tiêu chuẩn VTOS (tiêu chuẩn nghề Du lịch Việt Nam). Đồng thời giúp cho hoạt động kinh doanh của các cơ sở hoạt động hiệu quả, chuyên nghiệp hơn, đáp ứng tốt nhất các yêu cầu của khách hàng.
Ngày 25/01 Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Hà Giang tổ chức tập huấn về quản lý khách sạn theo tiêu chuẩn VTOS, nhằm nâng cao năng lực, trình độ, kiến thức cho đội ngũ Chủ cơ sở, Giám đốc, Phó Giám đốc, quản lý giám sát về lĩnh vực cơ sở lưu trú trên địa bàn Thành phố và áp dụng nâng cao chất lượng dịch vụ cơ sở lưu trú theo tiêu chuẩn VTOS (tiêu chuẩn nghề Du lịch Việt Nam). Đồng thời giúp cho hoạt động kinh doanh của các cơ sở hoạt động hiệu quả, chuyên nghiệp hơn, đáp ứng tốt nhất các yêu cầu của khách hàng.
.jpg)
VTOS (Vietnam Tourism Occupational Skills Standards) là tiêu chuẩn kỹ năng nghề Du lịch Việt Nam được các chuyên gia quốc tế và Việt Nam xây dựng trong khuôn khổ triển khai Dự án Phát triển nguồn Nhân lực Du lịch Việt Nam (HRDT Project) do Liên minh Châu Âu tài trợ và đã được Hội đồng cấp chứng chỉ nghiệp vụ Du lịch (VTCB) thẩm định, phê duyệt. Khóa tập huấn diễn ra từ ngày 25/01 – 30/01/2016 tại Khách sạn Cao Nguyên, thành phố Hà Giang với sự tham gia của 24 học viên là Giám đốc, Quản lý, Nhân viên các cơ sở lưu trú du lịch tại tỉnh Hà Giang, thành phố Hà Giang tham dự khóa tập huấn đến từ các cơ sở: Khách sạn Cao nguyên, Khách sạn Việt Trung, Khách sạn Nhớ, Khách sạn Hoàng Anh, Nhà khách Hà An, Khu du lịch sinh thái Trường Xuân, Khu DLST Thạch Lâm Viên. Các học viên nắm được 12 chuyên đề về năng lực nghiệp vụ công tác quản lý khách sạn theo tiêu chuẩn VTOS; quản lý hoạt động lễ tân, buồng bàn, dịch vụ nhà hàng, Sale & Markerting; quản trị tài chính; kinh nghiệm công tác quản lý điều hành, bồi dưỡng nghiệp vụ, đào tạo nhân viên…Tại khóa tập huấn, học viên được tham quan, học tập một số mô hình khách sạn chất lượng cao trên địa bàn Thành phố. Kết thúc khóa học, Ban Quản lý Dự án EU sẽ cấp giấy chứng nhận cho các học viên theo kết quả bài thu hoạch.
.jpg)
Đây còn là dịp để các học viên giao lưu, trao đổi kinh nghiệm công tác quản lý khách sạn cao cấp theo tiêu chuẩn VTOS, góp phần xây dựng môi trường văn hóa du lịch Hà Giang phù hợp với tiềm năng, thế mạnh của địa phương và không ngừng nâng cao chất lượng phục vụ khách du lịch.